소상공인 문의 조치 진행현황 엑셀

고객 문의를 여러 직원이 인계하는 매장에서 누가 어떤 문의를 확인 중인지와 답변 약속일을 놓친다. 이 파일로 할 수 있는 일 익명 문의코드·유형·내부 담당코드·약속일·완료일을 기록해 미완료와 기한 경과를 집계한다. 제공 구성 • 가상입력예시.xlsx • 빈파일.xlsx • 사용안내.pdf • 이용범위.txt • 확인양식.docx 입력과 결과 예시 기준일18일·약속일17일·완료일 공란이면 기한 경과. 완료일을 넣으면 완료로 표시. 예시 업체·금액·거래는 가상 자료입니다. 사용 방법 각 입력 표는 200행을 지원합니다. 파란색 입력 칸에 직접 입력하고 점검현황의 보류 건수를 먼저 확인합니다. XLSX 편집에는 Excel 또는 LibreOffice Calc 등 형식 지원 프로그램이 필요하며 프로그램 설치 파일·이용료는 포함되지 않습니다. 실제 검수 환경 macOS 15.1.1 / LibreOffice 26.8.1.1에서 실제 XLSX 재계산 검수. Microsoft Office·Windows 직접 검수 미실시. 제공 범위 동일한 완성 ZIP 1개를 구매 즉시 크몽에서 자동 발송합니다. 구매 관리에서 내려받아 압축을 풀고 사용안내.pdf를 먼저 확인해 주세요. 구매자 1인 또는 1사업장 내부 이용 기준입니다. 포함하지 않는 기능 환불/보상 법률 판단·고객 자동 연락·리뷰 작성·개인 연락처 수집은 포함하지 않습니다. 주문별 제작·데이터 입력 대행·계정 연결·설치 대행·개별 코칭도 포함하지 않습니다. 실제 날짜·단위·금액·운영 기준은 사용자가 확인해 입력합니다. 제작에 AI를 보조로 활용하고 기재한 기능을 검수했습니다. 파일 실행에 외부 AI·Poe API 비용은 발생하지 않습니다. 판매 성과나 영구 호환을 보장하지 않습니다. 취소·환불은 크몽에 적용되는 규정과 실제 제공 상태에 따릅니다.