소비자 환불 자료 준비 가이드와 기록표

환불을 요청한 과정부터, 증빙과 날짜로 정리하세요. 구매 증빙과 판매자 답변이 연결된 소비자상담 사실관계 자료를 만드는 가이드와 기록표입니다. 대상: 물품·구독 서비스의 환불·반품 거절 후 상담자료를 모으는 소비자 사용 시점: 판매자와 연락한 뒤 소비자상담·피해구제 자료를 준비할 때 • 제공 파일: 본문 PDF(88쪽) + 보너스 PDF + 실전 템플릿(consumerclaim 실전기록표(xlsx) + consumerclaim 노션가져오기 + 사용 가이드 PDF) • 구성: 7챕터의 업무 절차와 AI 프롬프트 77개. 각 공식에 입력·실행 절차·프롬프트·가상 사례·직접 검수 기준 포함 • 예시는 가상이며 실제 자료는 직접 확인해야 합니다. • 채권회수는 빌려준 돈·대금의 법원 절차, 계약 검토는 조항 해석이다. 이 상품은 소비거래 구매자의 원문·증빙·요청이력 정리와 상담자료 준비에 한정한다. 소장 작성·환불권 판단·보상액 산정은 제외한다. • 단일 가격, 전 구매자에게 동일 파일 제공. 개별 상담·코칭은 포함하지 않습니다. Excel은 직접 입력하는 기록표입니다. 재고 합계·금액 자동 계산, 시스템 연동, 자동 보고 기능은 포함하지 않습니다. Notion은 CSV·Markdown 가져오기 자료입니다. 가져온 뒤 속성·관계는 사용자가 설정합니다. AI 없이 절차와 빈 양식을 사용할 수 있습니다. 프롬프트 활용에는 외부 AI 도구가 별도로 필요합니다. 환불은 구매 화면의 크몽 정책과 실제 제공 조건에 따릅니다. 저작권: 체리피커. 본인의 업무 준비에 양식을 사용할 수 있으며 원본의 재판매·재배포는 허용하지 않습니다.